/PANTONE 2017 (EMEA)
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Mensaje de Pantone en relación con el coronavirus (COVID-19) Mensaje de Pantone en relación con el coronavirus (COVID-19)

Apreciado cliente y socio:

En una situación en la que el coronavirus (COVID-19) sigue siendo el principal foco de preocupación en todo el mundo, queremos reiterar nuestro compromiso con ustedes, nuestros clientes y socios de todas partes del mundo.

La salud y la seguridad de toda la comunidad de Pantone –clientes, socios y empleados– es nuestra máxima preocupación. Dadas las actuales circunstancias, hemos adoptado una estrategia de cautela a la hora de dirigir nuestro negocio de acuerdo con las últimas recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, y estamos aplicando las directrices recomendadas por los gobiernos locales en las zonas geográficas en las que operamos. Hemos adoptado numerosas medidas encaminadas a minimizar riesgos y a proteger a toda la comunidad.

Somos conscientes también de la dependencia que su empresa tiene con nosotros, con nuestras herramientas y con nuestros servicios. A raíz de la disrupción provocada por la pandemia, estamos elaborando planes de contingencia y le mantendremos informado de los cambios en nuestros servicios, así como de nuestra estrategia de ventas y servicios durante este periodo:

  • Nuestro sitio web, store.pantone.com/es, siempre está a su disposición como recurso en el que puede adquirir herramientas del color de Pantone, como la línea de productos Pantone Fashion, Home + Interiors recientemente rediseñada con 315 colores nuevos.
  • El nuevo Pantone Connect for Adobe® Creative Cloud® puede ayudarle a superar las limitaciones en el contacto presencial ya que le permite acceder a las bibliotecas de color de Pantone, aunque no esté en la oficina ni tenga acceso a las herramientas físicas del color. Con el fin de facilitar esta transición, estamos ofreciendo acceso gratuito ilimitado a nuestra extensión del color Pantone Connect para Adobe® Creative Cloud® hasta el 1 de julio de 2020. Más Información >
  • Estamos preparando contenidos digitales adicionales relacionados con tendencias, uso de productos y nuevas soluciones para la gestión del color que permitan a todos los diseñadores estar informados, responder con agilidad y seguir siendo competitivos.
  • Además, nuestros equipos globales de ventas y asistencia técnica siguen prestando asistencia telefónica, a través del correo electrónico o WebEx:
    • Website & Product Support: +44 (0) 01233 225 450 (Option #1) o infoeuro@pantone.com
    • Sales: +44 (0) 01233 225 450 (Option #2)
    • Dealer Support: +44 (0) 01233 225 450 (Option #3)
    • Marketing & Licensing Support: +44 (0) 01233 225 450 (Option #4) or marketing-EMEA@pantone.com, licensing@pantone.com

Gracias por formar parte de Pantone de la comunidad de Pantone. Le deseamos buena salud y le damos las gracias por depositar su confianza en nosotros.