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POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVEE

Pantone LLC (« Nous ») a élaboré cette déclaration relative au respect de la vie privée afin d'illustrer l’engagement de notre entreprise en matière de confidentialité. Votre droit à la confidentialité et la sécurité de vos données sont notre première préoccupation.

Lorsque vous visitez n’importe quel site Internet Pantone LLC (« site »), nous vous aidons à garder le contrôle de vos données personnelles sur Internet. Vous trouverez ci-dessous les consignes que nous appliquons pour protéger les informations que vous nous transmettez lorsque vous visitez notre site.


COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

Vos données personnelles

Nous avons l’intention de vous offrir autant de contrôle qu’il est raisonnablement possible de le faire de vos données personnelles. En règle générale, vous pouvez visiter nos sites sans dévoiler de données personnelles (les informations pouvant servir à vous identifier, telles que votre nom, votre adresse email, vos numéros de téléphone, votre adresse postale, les données relatives à votre carte de crédit, la nature de votre poste, votre secteur d’emploi, vos applications produits, vos moyens préférés pour être contacté ou votre expérience de nos produits).

À certains moments, cependant, nous pouvons avoir besoin d’informations vous concernant afin de répondre au mieux à vos besoins. Si vous souhaitez commander ou demander des produits, des services ou des informations sur notre site (y compris vous enregistrer pour bénéficier de nombreux services qui peuvent être disponibles sur ce site), il peut vous être demandé de partager certaines données personnelles avec nous afin que nous puissions traiter votre commande ou demande. Nous pouvons également utiliser ces données personnelles à d’autres fins commerciales, comme vous inviter à participer à des enquêtes ou vous informer à propos de promotions spéciales concernant nos produits. Nous collectons généralement ces informations au moment où vous vous enregistrez pour utiliser notre site, vous abonner à nos services, publier des informations ou demander des services complémentaires.

Nous collectons également d’autres informations qui ne sont pas en lien avec vos données personnelles, telles que votre adresse de protocole Internet (« IP ») pour vous aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site.

Partage d’informations

Nous pouvons partager les données personnelles que vous nous communiquez avec nos affiliés et nos entreprises et organisations partenaires responsables en tout ou en partie du traitement ou de l’exécution de votre commande ou demande, de la commercialisation de nos produits et à tout successeur de notre entreprise. 

Pour d’autres utilisations que celles ayant été mentionnées ci-dessus, nous n'utiliserons, ne partagerons, ne disséminerons, ne publierons ni ne dévoilerons vos données personnelles (à l'exception de ce qui peut être requis de façon raisonnable en réponse à un litige, des recherches ou autre information requise par la loi). 

Liens vers des sites Internet tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet dignes d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n’exerçons aucun contrôle sur cet autre site Internet. Par conséquent, nous ne saurions être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous communiquez lorsque vous visitez ces sites Internet et ces sites Internet ne sont pas régis par cette déclaration relative à la vie privée. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration relative au respect de la vie privée qui s’applique au site Internet en question.

Tableaux d’affichage/forums

Ce site peut mettre à votre disposition des forums et des tableaux d’affichage. Veuillez vous souvenir que toute information divulguée dans ce cadre devient une information publique. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de dévoiler vos données personnelles.

Newsletters électroniques

Nous proposons plusieurs newsletters électroniques gratuitement. Les utilisateurs peuvent s’inscrire pour recevoir des emails en bas de la page d’accueil. Nous n’envoyons pas de courrier indésirable, ne vendons ni ne louons jamais d’adresses email et chaque email que vous recevrez contiendra un lien vous permettant de vous désabonner facilement. Vous pouvez également supprimer votre adresse de nos listes de distribution en envoyant un email à infoeuro@pantone.com.

Concours

Nous proposons parfois des concours sur notre site. La participation à ces concours nécessite de nous fournir certaines données personnelles. Les informations demandées comprennent au minimum le nom et l’adresse email. Dans certains cas, le participant doit répondre à certaines questions obligatoires dans le cadre d’une enquête portant sur une variété d’intérêts techniques et de données personnelles. Les informations recueillies dans le formulaire de participation servent à vérifier l’identité et l’éligibilité du participant afin de contacter les gagnants ou les destinataires des prix et à commercialiser et vendre nos produits. Étant donné que les règles et les conditions générales de chaque concours peuvent varier, toutes les informations relatives à chaque concours sont clairement énoncées sur notre site au moment de l’événement.

Fonctionnalité Transférer à un ami

Si notre service de référencement Informer un ami est disponible et que vous choisissez de l’utiliser pour informer un ami de notre site, nous vous demanderons le nom et l’adresse email de votre ami. Votre adresse email apparaîtra comme expéditeur de l’email et nous enverrons automatiquement à votre ami un email unique l’invitant à visiter le site. Ni votre adresse email ni l’adresse email du destinataire ne seront utilisées à d’autres fins à part celle de faciliter l’envoi de cet email unique à votre ami. Nous conservons ces informations avec pour seul objectif d'envoyer cet email unique et de suivre la réussite de notre programme de référence.

Fichiers journaux

Comme la plupart des sites Internet classiques, nous utilisons des fichiers journaux pour consigner automatiquement certaines informations telles que les adresses IP, le type d’explorateur, le fournisseur d’accès à Internet (« FAI »), les pages de renvoi/de sortie, le type de plateforme, la date/l’heure et le nombre de clics. Nous consignons ces informations afin de gérer les charges de trafic, identifier le contenu le plus couramment consulté et déterminer les besoins en technologie de l’information pour offrir des services fiables ou autres activités de gestion, déploiement, suivi, entretien et autre du Web. Nous n’utilisons pas ces informations pour vous identifier.

Où conservons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers, ou les conserver dans une destination hors de l’Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant à l’extérieur de l’EEE pour notre compte ou pour celui de nos fournisseurs. Ce personnel peut être engagé, entre autres, à l’exécution de votre commande, au traitement des détails relatifs à votre paiement et à la prestation de services d'aide. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de garantir un traitement sécurisé et conforme à cette politique de protection de la vie privée de vos données.

COOKIES

Des cookies et autres technologies de suivi (telles que les balises invisibles) sont utilisés sur ce site et / ou dans nos communications pour améliorer votre expérience en nous permettant de personnaliser notre contenu en fonction de vos intérêts et de vous différencier des autres utilisateurs de notre site. Un cookie désigne un petit fichier composé de lettres et de chiffres, qui ne contient aucune donnée personnelle et que nous stockons sur votre explorateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie peut contenir des informations telles qu'un identifiant ou des préférences relatifs à un utilisateur que le site utilise pour personnaliser le contenu, suivre les pages que vous avez visitées ou sauvegarder votre mot de passe afin que vous n'ayez pas besoin de le ressaisir à chacune de vos visites sur notre site. Nous ne suivons pas vos données personnelles à l’aide de cookies, sauf si vous choisissez de nous transmettre ces informations, par exemple en vous enregistrant ou en vous connectant à notre site.

Nous utilisons les cookies suivants:

  • Cookies absolument nécessaires. Il s’agit de cookies ou d’autres mécanismes de suivi nécessaires au bon fonctionnement de notre site. Ils comprennent, par exemple, des cookies qui vous permettent d’utiliser un panier d’achat.
  • Cookies analytiques/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de savoir combien de visiteurs naviguent sur notre site lors de leur utilisation. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site, en garantissant par exemple que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.
  • Cookies de fonctionnalité. Ces cookies nous permettent de personnaliser le contenu que nous vous offrons, de vous saluer par votre nom et de garder vos préférences en mémoire (par exemple, le choix de votre langue ou votre région). Ils peuvent également servir à vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site.

À l’exception des cookies absolument nécessaires et des cookies de fonctionnalité que nous conservons uniquement pendant la durée de votre session, nous vous demanderons votre consentement pour utiliser nos cookies avant votre première visite sur notre site. Nous présumons que vous nous avez donné votre consentement en cochant une case et cliquant sur « J’accepte » (ou un bouton similaire) ou en poursuivant votre visite sur notre site malgré un avertissement clair et visible sur celui-ci stipulant que nous utilisons des cookies. Si vous acceptez, nous déposerons un cookie « opt-in » sur votre ordinateur. Si vous refusez, nous déposerons un cookie « opt-out ». Ils nous aideront à mémoriser votre choix et à éviter de vous demander à l’avenir. Si vous changez d’avis, il vous suffit de supprimer les cookies [cookies names] de votre ordinateur (veuillez vous reporter à la documentation du fournisseur de logiciels) et il vous sera redemandé si vous acceptez ou refusez notre utilisation des cookies lors de votre prochaine visite sur notre site.

Vous pouvez également adapter les paramètres de votre explorateur de manière à recevoir un message à chaque fois qu’un cookie est installé sur votre ordinateur ou pour empêcher complètement leur installation. Même si le rejet des cookies n’entrave pas votre capacité à interagir avec la majeure partie de notre site, vous devrez accepter les cookies si vous décidez de naviguer sur certaines parties de notre site qui nécessitent un enregistrement ou une connexion. Certaines fonctions et / ou services peuvent ne pas vous être proposés si vous rejetez complètement les cookies (comme la mémorisation du choix de votre langue).

Certains de nos partenaires commerciaux et prestataires de logiciels utilisent des cookies sur notre site (par ex. à des fins d’analyses de sites Internet). Alors que nous nous efforçons de protéger les données personnelles des utilisateurs de notre site et que nous passons scrupuleusement en revue les pratiques en matière de sécurité et de vie privée pratiquées par les partenaires de notre site, nous n’avons aucun accès et n’exerçons aucun contrôle sur ces cookies. À cet effet, cette déclaration relative au respect de la vie privée couvre uniquement notre propre utilisation des cookies et ne couvre pas l'utilisation des cookies par n'importe quel partenaire commercial ou prestataire de logiciels.


GESTION DE VOS INFORMATIONS

Vous pouvez à tout moment demander à avoir accès au sommaire de vos données personnelles en notre possession et demander à ce qu’y soient apportées des corrections ou des mises à jour. Nous prendrons tous les efforts raisonnables afin de répondre promptement à ces demandes d’informations conformément à la législation locale. Notre réponse à ces demandes peut se limiter aux informations sur lesquelles nous exerçons un contrôle direct.

Veuillez nous informer de toute modification survenant dans votre nom, adresse, titre, numéro de téléphone ou adresse email. Vous pouvez corriger vos données personnelles en nous contactant à l’adresse infoeuro@pantone.com et nous faire-part de vos changements. Vous pouvez demander à ce que les informations figurant sur votre compte soient effacées ou supprimées ; cependant, étant donné que nous conservons une trace de certaines informations relatives aux transactions, telles que vos anciens achats et d'autres informations similaires à des fins de conformité juridique, nous ne sommes pas toujours en mesure de supprimer certaines informations. Si les informations en notre possession semblent inexactes, nous bloquerons leur utilisation jusqu’à ce que leur vérification nous apporte satisfaction.


SÉCURITÉ

Mesures de sécurité

Nous limitons l’accès des données personnelles vous concernant à nos employés et à des agents tiers ayant selon nous raisonnablement besoin desdites informations afin de vous offrir les informations ou les services pour lesquels vous nous sollicitez. Ce site dispose de mesures de sécurité destinées à la protection contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des informations sur lesquelles nous exerçons un contrôle. Bien que nous ne puissions garantir que la perte, l’utilisation abusive ou l’altération des données ne se produira pas, nous utilisons des normes de l’industrie, telles que la technologie Secure Socket Layers (« SSL »), pour contribuer à nous prémunir de ce genre d’incidents. Dans certaines régions, les informations échangées entre votre navigateur et notre système sont cryptées à l’aide de la technologie SSL afin d'instaurer une connexion protégée entre vous et notre site pour garantir la confidentialité. Aucune méthode de transmission par Internet ou aucune méthode de stockage électronique n’est cependant 100 % sécurisée. Toutefois, nous nous efforçons de prendre des mesures acceptables d’un point de vue commercial afin de protéger vos données personnelles sans pouvoir garantir leur sécurité absolue. Si vous avez des questions à propos de la sécurité sur notre site, vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse infoeuro@pantone.com.

 

Protection de la vie privée des enfants

Le site de Pantone LLC ne s’adresse pas et n’est pas destiné aux enfants âgés de moins de 13 ans. Le site de Pantone LLC ne recueille pas sciemment de données personnelles concernant des enfants et supprimera ces données s’il découvre que tel est le cas.

DROIT DE RETRAIT

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part, de celle de nos affiliés ou de nos représentants, vous pouvez exercer votre droit de retrait en : (1) déclinant le service proposé lors de l’inscription ou à d’autres moments où sont recueillies vos données sur le site ; (2) nous informer à l’adresse infoeuro@pantone.com que vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, ou (3) suivre les instructions que nous incluons dans chacune de nos communications. Nous nous conformerons à ces demandes, sauf si ces communications que nous vous envoyons sont exigées par la loi ou ne requièrent pas votre consentement selon la loi en vigueur. Si vous exercez votre droit de retrait à propos de certaines communications, vous n’aurez alors peut-être plus accès à certains de nos produits ou services.

 

NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à la politique de confidentialité de la vie privée, envoyez-nous un email à l’adresse infoeuro@pantone.com ou un courrier postal à l'adresse :

Pantone LLC
EMEA Ecommerce Department

Stoke House
Church Road
Ashford
Kent TN23 1RD
Royaume-Uni


MODIFICATIONS APPORTÉES A CETTE DÉCLARATION DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 5 février 2015. Si nous décidons de modifier notre politique de respect de la vie privée, nous publierons les modifications apportées à cette déclaration du respect de la vie privée et là où nous le jugeons approprié, de manière à ce que vous soyez conscient du type d'informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration du respect de la vie privée à tout moment et vous invitons donc à la consulter fréquemment. Si nous apportons un changement matériel à cette politique, nous vous en informerons ici, par email ou par le biais d’un avertissement sur notre page d’accueil.